Fragen / Antworten: Hotels und Serviceleistungen

Um wie viel Uhr kann ich mein Zimmer beziehen?

Ihr Zimmer steht Ihnen am Ankunftstag ab 12 Uhr und am Abreisetag bis 12 Uhr zur Verfügung.

Welche Zahlungsmittel werden im Hotel akzeptiert?

Die Formule 1 akzeptieren eine ganze Reihe von Zahlungsmitteln.
Während der Öffnungszeiten der Rezeption können Sie bar oder mit Ihrer Eurocard-Mastercard, CB/Visa, American Express oder der Compliment Card bezahlen. In Frankreich können Sie auch mit Ihren Urlaubsgutscheinen* bezahlen. (Nur in den teilnehmenden Hotels. Erkundigen Sie sich an der Rezeption Ihres Hotels.)

In Deutschland und Österreich
- Cash (EURO), Mastercard, Visacard (NO Visa Electron), American Express, EC Card (PIN notwendig), Traveller Cheques (EURO), Accor Compliments Cheques.

In Belgien
- Cash, MC, Visa, Amex. (Keine Cheques)

In Großbritannien
- Cash, Visa, Amex, Eurocard.

In den Niederlanden
- Cash, Visa, Amex, Eurocard, Mastercard.

In Polen
- Cash, Visa, Amex, Visa electron, Maestro, Mastercard.

In der Schweiz
- Cash, Visa, Amex, Eurocard, Mastercard, Compliment card, EC-Karte.

In Spanien
- Cash, Visa, Amex, Eurocard, Mastercard.

Über den Check-in-Point* haben Sie rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, Zugang zu Ihrem Zimmer (*Ab 12:00 Uhr in Deutschland, und ab 15:00 Uhr in Österreich). Der Check-In-Point befindet sich im Eingangsbereich des Hotels. Der Automat akzeptiert Ihre Eurocard-Mastercard, CB/Visa, American Express und die Compliment Card.

Verfügt das Hotel über einen Parkplatz?

Die meisten Hotels haben einen Parkplatz. Wenn Sie wissen möchten, ob das gewünschte Hotel über einen Parkplatz verfügt, rufen Sie das Hotel bitte direkt an.

Bekomme ich für mein kleines Kind eine Ermäßigung?

Bei Formule 1 werden Kinder besonders verwöhnt... Max. 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, sofern sie im Zimmer eines Elternteiles schlafen. Ab 12 Jahren wird das Kind als Erwachsener betrachtet.

Kann ich meinen Hund oder meine Katze mit auf mein Zimmer nehmen? Und zu welchen Bedingungen?

Bei Formule 1 sind Haustiere unter Aufsicht ihres Besitzers herzlich willkommen.
Ein Haustier pro Zimmer zum Preis von 2 € pro Nacht (£1.00 in Großbritannien, 4 € in Deutschland, 3 € in den Niederlanden und Ungarn, CHF 10 in Schweiz und PLN 5 in Polen). Aus Hygienegründen bitten wir Sie, Ihr Haustier während der Frühstückszeiten aus der Cafeteria fernzuhalten.

Ich möchte nach einer Nacht in einem Ihrer Hotels eine Reklamation oder eine Belobigung aussprechen.

Das Management der Formule 1 hat stets ein offenes Ohr für Ihren Anmerkungen und Kommentare, denn diese helfen uns, unsere Serviceleistungen ständig zu verbessern.

Während Ihrem Aufenthalt steht Ihnen unser Hotelpersonal jederzeit gerne zur Verfügung, um Unannehmlichkeiten im Voraus zu vermeiden und möglicherweise im Hotel auftretende Probleme aus der Welt zu schaffen. Wenn Sie uns weitere Kommentare zukommen lassen möchten, dann schreiben Sie uns bitte an folgende Adresse:

Formule 1 Kundenservice
6/8 Rue du Bois Briard
91021 Evry Cedex
France

Ich möchte die Liste Ihrer Hotels einsehen.

Die komplette Liste der Formule 1 weltweit finden Sie in der kartographischen Suchfunktion. Klicken Sie auf ein Land und wählen Sie Ihr Hotel.

Wenn Sie jetzt zur kartographischen Suchfunktion gehen möchten, klicken Sie hier.

Bitte senden Sie mir Ihr gedrucktes Formule 1verzeichnis (Hotelguide) zu.

Wenn Sie jedoch gedruckte Hotelverzeichnisse vorziehen, dann erhalten Sie diese in allen Formule 1s weltweit oder auf schriftliche Anforderung an folgende Adresse: Accor Hotellerie Deutschland GmbH, Postfach 82 010 56, 81801 München, Deutschland

Welche Hotels liegen in der Nähe folgender Freizeitparks Disneyland Paris und Futuroscope von Poitiers ?

Disneyland Paris
Alle Informationen über die 4 Formule 1 in der Nähe des Disneylands in Paris finden Sie, indem Sie auf ihre Namen klicken:
Formule 1 Marne la Vallée Val d'Europe, 6 Minuten von Disneyland Paris entfernt
Formule 1 Marne la Vallée Bry sur Marne, 15 Minuten von Disneyland Paris entfernt
Formule 1 Marne la Vallée Chelles, 15 Minuten von Disneyland Paris entfernt
Formule 1 Marne la Vallée Pontault Combault, 15 Minuten von Disneyland Paris entfernt
Formule 1 Pontault Combault RN4, 15 Minuten von Disneyland Paris entfernt

Futuroscope de Poitiers
Alle Informationen über die 2 Formule 1 in der Nähe Futuroscope von Poitiers finden Sie, indem Sie auf ihre Namen klicken:
Formule 1 Poitiers Nord Futuroscope
Formule 1 Poitiers Sud

Formule 1 Zimmer

Gibt es Nichtraucherzimmer?

Alle unsere Hotels verfügen über eine bestimmte Anzahl an Nichtraucherzimmern.
Fragen Sie gleich bei Ihrer Ankunft im Hotel danach (je nach Verfügbarkeit).

Gibt es ein Telefon im Zimmer?

Die Zimmer bei Formule 1 sind nicht mit Telefon ausgestattet.
In allen unseren Hotels finden Sie jedoch zumindest ein Kartentelefon im öffentlichen Bereich (Telefonkarte, Kreditkarte, Karte France Télécom).
Informieren Sie sich an der Rezeption über den Standort des Kartentelefons.

Kann ich bei Formule 1 ins Internet gehen?

In den meisten unserer Hotels finden Sie ein öffentliches Telefon mit Modemanschluss oder wifi.

- WLAN: In den meisten unserer Hotels finden Sie eine WLAN-Verbindung.

In Deutschland und Großbritannien:
kostenloses Wifi in den Gemeinschaftsbereichen und gegen Bezahlung in den angeschlossenen Zimmern (nach Verfügbarkeit)

In Frankreich, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz:
Wifi gegen Bezahlung in den Gemeinschaftsbereichen und in den angeschlossenen Zimmern (nach Verfügbarkeit)

- Modemanschluss: In den meisten unserer Hotels finden Sie ein öffentliches Telefon mit Modemanschluss. Mit Ihrem Laptop, einem Verbindungskabel und Ihrer Telefonkarte können Sie im Internet surfen... und vielleicht sogar Ihren nächsten Aufenthalt bei Formule 1 reservieren.

Informieren Sie sich an der Rezeption über den Standort des Kartentelefons (Service noch nicht in Deutschland verfügbar).

Frühstück und Snacks bei Formule 1

Die Zimmerpreise bei Formule 1 verstehen sich ohne Frühstück?

Die Zimmerpreise bei Formule 1 verstehen sich ohne Frühstück.
Unter www.hotelformule1.com haben Sie jedoch die Möglichkeit, Ihr Frühstück zusammen mit Ihrem/n Zimmer/n zu reservieren.

Aus was besteht das Frühstück?

Brot, Marmelade, Butter, Streichwurst und Streichkäse, Kaffee, Tee, Orangensaftgetränk, etc. Bedienen Sie sich an unserem Buffet und genießen Sie so viel Sie wollen! Bei Ihrer Reservierung wird Ihnen die Frühstücksoption in der lokalen Währung angeboten.

Bis zu welcher Uhrzeit steht das Frühstücksbuffet zur Verfügung?

Das Frühstück steht zur Verfügung:

In Frankreich:
- Von 6:30 bis 9:30 Uhr unter der Woche
- Von 7:30 bis 10:30 Uhr samstags, sonntags und an Feiertagen.

In Deutschland, Österreich und Großbritannien:
- Von 6:30 bis 10:00 Uhr unter der Woche
- Von 7:00 bis 10:30 Uhr sonntags und an Feiertagen.

In Spanien:
- von 7:00 bis 10:00 Uhr unter der Woche
- von 7:30 bis 10:30 Uhr samstags, sonntags und an Feiertagen.

In den Niederlanden:
- von 5:00 bis 10:00 Uhr von montag bis samstag
- von 5:30 bis 10:30 Uhr sonntags und an Feiertagen.

In den anderen Ländern:
- Von 6:30 bis 10:00 Uhr unter der Woche
- Von 6:30-7:30 bis 10:30 Uhr sonntags und an Feiertagen.

Ist es möglich, in einem Formule 1 zu Mittag oder zu Abend zu essen?

In Frankreich:
Bei Formule 1 gibt es keine Restaurants.

Für die Gäste der Formule 1 gilt ein Sonderangebot in den Restaurants der Ibis Hotels und Courtepaille Kette (in Frankreich). Erkundigen Sie sich an der Rezeption Ihres Hotels.

Für den kleinen Hunger steht unseren Gästen im Hotel ein Automat mit Heißgetränken sowie ein Automat mit kalten Getränken, Knabbergebäck und Süßigkeiten zur Verfügung.